TanTien Go — Account & Data Deletion

Developer: TanTien Corp · App: TanTien Go (com.tantien.ttdriver) · Last updated: September 2026

TanTien Go is a driver application used by TanTien Corp and partner transport companies. Driver accounts are created and issued by the transport company; they cannot be created from inside the app. This page explains how a driver can request deletion of their account and personal data.

How to request deletion

Send an email to quyenpn1115@gmail.com with the subject "TanTien Go — Account deletion request".

Please include the following so we can identify your account:

We will confirm receipt within 7 days and complete the deletion within 30 days. We may contact you to verify your identity before deleting data, to prevent someone else from deleting your account.

What is deleted

What is retained, and for how long

A limited set of records is kept for a period after deletion, for accounting and dispute-resolution purposes.

DataRetentionReason
Delivery orders, vehicle balance and money-transfer records2 years from the date of the transactionAccounting and audit purposes; longer only where the law requires it
Records subject to an ongoing dispute or investigationUntil the matter is resolvedLegal claims

These records are detached from your personal profile where possible, and are permanently deleted or anonymised once the retention period ends.

Deleting the app is not the same as deleting your data

Uninstalling TanTien Go removes the app from your device but does not delete data held on our servers. Use the email above to request deletion.

Questions

TanTien Corp — Thanh Hoa, Vietnam
Email: quyenpn1115@gmail.com
See also our Privacy Policy.

Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu

Nhà phát triển: TanTien Corp · Ứng dụng: TanTien Go (com.tantien.ttdriver) · Cập nhật: Tháng 9/2026

TanTien Go là ứng dụng dành cho tài xế của TanTien Corp và các nhà xe đối tác. Tài khoản tài xế do công ty vận tải cấp, không thể tự tạo từ trong ứng dụng. Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Cách gửi yêu cầu

Gửi email tới quyenpn1115@gmail.com với tiêu đề "TanTien Go — Yêu cầu xoá tài khoản".

Vui lòng ghi kèm các thông tin sau để chúng tôi xác định đúng tài khoản:

Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 7 ngày và hoàn tất xoá trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể liên hệ để xác minh danh tính trước khi xoá, nhằm tránh việc người khác xoá tài khoản của bạn.

Dữ liệu sẽ bị xoá

Dữ liệu được giữ lại và thời hạn

Một số dữ liệu được giữ lại trong thời gian giới hạn sau khi xoá, phục vụ đối soát kế toán và giải quyết tranh chấp.

Dữ liệuThời hạn lưuLý do
Đơn hàng, công nợ xe và lệnh chuyển tiền2 năm kể từ ngày phát sinhĐối soát kế toán, kiểm toán; chỉ giữ lâu hơn khi pháp luật yêu cầu
Dữ liệu liên quan tới tranh chấp đang xử lýCho tới khi vụ việc kết thúcGiải quyết khiếu nại, tranh chấp

Các dữ liệu này được tách khỏi hồ sơ cá nhân của bạn trong phạm vi có thể, và bị xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá khi hết thời hạn lưu trữ.

Gỡ ứng dụng không đồng nghĩa với xoá dữ liệu

Gỡ cài đặt TanTien Go chỉ xoá ứng dụng khỏi máy, không xoá dữ liệu trên máy chủ. Muốn xoá dữ liệu, hãy gửi email theo hướng dẫn ở trên.

Liên hệ

TanTien Corp — Thanh Hoá, Việt Nam
Email: quyenpn1115@gmail.com
Xem thêm Chính sách bảo mật.

← Back to home